Ohne digitale Fähigkeiten und Unterstützung könnte die Verbreitung der Nutzung von Künstlicher Intelligenz die soziale Isolation älterer Menschen in Mexiko verschärfen.

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Wie digitale Fähigkeiten die soziale Isolation älterer Menschen in Mexiko beeinflussen können

Die zunehmende Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) kann ohne digitale Fähigkeiten und Unterstützung die soziale Isolation älterer Menschen in Mexiko verstärken. Die Einführung von ChatGPT hat einen Wendepunkt in der breiten Anwendung von KI markiert. Der OpenAI-Chatbot, der 2022 auf den Markt kam, hat sich zu einem alltäglichen Werkzeug entwickelt, das laut DemandSagen Schätzungen etwa 800 Millionen aktive Nutzer pro Woche hat, was eine Verdopplung im Vergleich zum Februar des Vorjahres darstellt.

Für die jüngere Generation mag diese Expansion nahezu selbstverständlich erscheinen, ähnlich wie die Einführung von Personal Computern oder dem Internet in ihrer Zeit. Diese „Selbstverständlichkeit“ sollte jedoch nicht mit Vorsicht oder einem tiefen Verständnis der Auswirkungen dieser Technologien verwechselt werden. Menschen, die in der digitalen Umgebung aufgewachsen sind, finden in der Regel leichter ihren Weg darin. Aber wie sieht es mit der älteren Generation aus?

Kontext / Problem

In einem Land mit einer schnell alternden Bevölkerung ist die Frage nicht mehr nur, wer Künstliche Intelligenz nutzt, sondern auch, wer diese Technologien erklärt, übersetzt und unterstützt. Laut den neuesten Schätzungen des Nationalen Bevölkerungsrates (Conapo) leben in Mexiko etwa 17,1 Millionen Menschen, die 60 Jahre oder älter sind, und Prognosen zufolge wird sich diese Zahl bis 2050 verdoppeln und fast 23 % der Bevölkerung erreichen.

Das Competitive Intelligence Unit (CUI) -Analysezentrum berichtet, dass mehr als die Hälfte der Mexikaner mit dem Konzept der Künstlichen Intelligenz vertraut ist, jedoch das Wissensniveau stark mit dem Alter abnimmt. Nur 43 % der über 50-Jährigen geben an, zu wissen, was Künstliche Intelligenz ist, im Vergleich zu etwa 53 % der unter 21-Jährigen und 72 % der 26- bis 40-Jährigen.

Wichtiger Fakt / Neuigkeit / Lösung

Alberto Saracho, Gründer und CEO von Soy+, einer digitalen Plattform und Gemeinschaft, die sich auf die Verbesserung der Lebensqualität von über 50-Jährigen in Mexiko und Lateinamerika konzentriert, erklärt, dass mittelalte und ältere Menschen sehr spezifische Informationsbedürfnisse haben – in den Bereichen Gesundheit, Finanzen, Recht oder Familie – die durch digitale Werkzeuge und Künstliche Intelligenz befriedigt werden könnten. Das Problem ist, dass viele Menschen diese Technologien ohne Unterstützung nutzen, gerade wenn sie die schwierigsten Entscheidungen treffen müssen.

Details und wie es funktioniert

Der 65-jährige Daniel Gomez berichtete der Zeitschrift Expansión, dass ihm niemand offiziell beigebracht hat, wie man Künstliche Intelligenz nutzt; er hat es durch YouTube-Videos gelernt, die ihm Familienmitglieder und Freunde in WhatsApp-Gruppen geschickt haben. „Zunächst hatte ich Angst, Künstliche Intelligenz zu nutzen, weil meine Kinder sagten, ich müsse vorsichtig mit meinen Daten sein, aber sie erklärten mir nicht, was ich teilen kann. Jetzt nutze ich es weniger ängstlich, habe aber immer noch einige Bedenken“, fügt er hinzu.

Der kürzlich in den Ruhestand gegangene Gomez sagt, dass die Zusammenarbeit mit Jüngeren ihm auch geholfen hat, da er gesehen hat, wie bestimmte Anwendungen genutzt werden, was seine Kollegen von ihm verlangten und wie sie das Arbeitsumfeld verbessern könnten.

Auswirkungen: Vorteile / Risiken / Einschränkungen

Erhöhte Unabhängigkeit durch Zugang zu Informationen
Risiko der Abhängigkeit von Technologie ohne Unterstützung
Einschränkungen durch mangelnde digitale Fähigkeiten
Vorteil der sozialen Interaktion durch digitale Plattformen
Potenzial für neue Lernmöglichkeiten

Gomez nutzt ChatGPT und Meta AI. „Ich sage immer höflich ‚Danke‘ und ‚Bitte‘ und benutze sie auch, um nach Verfahren zu fragen, um kurze Zusammenfassungen von Informationen zu erhalten, die mich interessieren, wie Nachrichten, oder um Antworten auf einfache Fragen zu bekommen, die ähnlich sind wie die, die ich früher bei Google gefragt habe, aber jetzt erhalte ich detailliertere Erklärungen“, sagt er.

Vergleich oder Ausblick

Die Analyse des CIU zeigt, dass trotz des hohen Anteils an Internetnutzern, die angeben, Künstliche Intelligenz zu kennen, die aktive Nutzung erheblich niedriger ist – etwa 18,6 % – und die digitale Kluft zwischen den Generationen bestehen bleibt. Diese Diskrepanz zeigt, dass der bloße Zugang zur Technologie oder deren Kenntnis nicht zu echtem Verständnis oder signifikantem Einsatz führt.

Diese Unterschiede sind Teil eines Phänomens, das als digitaler Altersrassismus bekannt ist, bei dem Technologien, die die Bedürfnisse älterer Menschen nicht berücksichtigen, sie daran hindern, unabhängig zu sein, und sie dazu zwingen, von anderen abhängig zu sein, was ihren Wert mindert.

Praktischer Block

Schritt 1: Informieren Sie sich über Künstliche Intelligenz durch vertrauenswürdige Quellen.
Schritt 2: Suchen Sie nach Tutorials und Schulungen, die speziell für ältere Erwachsene entwickelt wurden.
Schritt 3: Üben Sie regelmäßig, um die Fähigkeiten zu festigen.
Schritt 4: Nutzen Sie soziale Medien, um sich mit anderen auszutauschen und Fragen zu stellen.
Schritt 5: Bitten Sie jüngere Familienmitglieder um Unterstützung, wenn nötig.

Beweise und Sicherheit

Die Unterstützung, die von Forschern erwähnt wird, ist kein akademisches Konzept, sondern ein konkreter Bedarf. Daniel Gomez glaubt, dass der Unterschied nicht nur in der Technologie, sondern auch in deren Nutzung liegt. „Manchmal fehlt es nicht an Willen, sondern an einer Person, die etwas erklären kann, ohne den Eindruck zu erwecken, dass sie unterbricht“, sagt er. „Wir möchten weiterhin verstehen, was vor sich geht, wir wollen nicht zurückbleiben. Wir möchten, dass sie geduldig mit uns sind und auch an uns denken.“

Diese Idee stimmt mit Alberto Sarachos Sichtweise überein, der argumentiert, dass das Problem nicht der Mangel an Möglichkeiten für ältere Menschen ist, sondern die Struktur der digitalen Umgebung und der Gesellschaft, die ihre Bedürfnisse nicht berücksichtigt. Er glaubt, dass Technologien, einschließlich Künstlicher Intelligenz, Werkzeuge sein sollten, die Möglichkeiten erweitern, anstatt diejenigen auszuschließen, die nicht in der digitalen Ära aufgewachsen sind. „Es ist wichtig, sie nicht vollständig von anderen abhängig zu machen, sondern ihnen die Möglichkeit zu geben, selbstständig fundierte Entscheidungen zu treffen“, sagt er. „Wenn wir keine Pläne unter Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse erstellen, schließen wir letztendlich eine Gruppe aus, die weiterhin produktiv, aktiv und für die Wirtschaft sehr wichtig ist.“

Durch die Berücksichtigung dieser Aspekte kann ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse älterer Menschen geschaffen werden. Um mehr über den Wert älterer Technologien zu erfahren, schauen Sie sich warum alte Elektrogeräte der Großeltern wertvoll sein können an.

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